Perguntas frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?

• O prazo total inclui até 72h de produção + o tempo de transporte:

  • Frete grátis: 7 a 13 dias úteis (após produção).

  • Frete expresso: 5 a 7 dias úteis (após produção).

2. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, enviamos para qualquer região do país.

3. Quais formas de pagamento aceitam?

• Pix (com 5% de desconto);

• Cartão de crédito (todas as bandeiras);

• Parcelamento disponível, sujeito a juros.

4. E se meu pedido não chegar ou vier com problema?
Fazemos um novo envio totalmente gratuito para você.

5. Posso pedir reembolso?
Sim, você pode solicitar reembolso em até 5 dias úteis após o recebimento.